سياسة الاسترجاع والإلغاء
نظراً لطبيعة المنتجات والبرامج الرقمية التي نقدمها، فإن البرامج المباعة غير قابلة للاسترداد نهائياً بعد بدء الوصول إليها، باستثناء الحالات التالية:
- الظروف الصحية الطارئة أو الإصابات التي تمنع من الاستمرار، بشرط تقديم تقرير طبي معتمد.
- حالات الحمل المكتشفة حديثاً والتي تتعارض مع طبيعة البرنامج التدريبي.
ملاحظة هامة: يجب تقديم طلب الاسترجاع مع إرفاق التقرير الطبي خلال فترة تتراوح بين 10 إلى 15 يوماً من تاريخ الشراء كحد أقصى. لن يتم النظر في أي طلبات بعد انقضاء هذه المدة.
تواصل معنا
لتقديم طلب الاسترجاع أو لأي استفسارات أخرى، نرجو منك التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.